Liquor & Gaming NSW

A nivel federal, el juego es legal en Australia. La única excepción son los casinos en línea. Sin embargo, las apuestas deportivas en línea y las carreras de caballos son legales. Las diferencias en la regulación del juego son evidentes a nivel estatal. Cada estado tiene su propia comisión del juego, que tiene derecho a controlar la esfera del juego. Pero aun así los reguladores actúan de acuerdo con la ley federal.

En el estado de Nueva Gales del Sur, la regulación corre a cargo de la Liquor & Gaming NSW. Este organismo expide licencias, supervisa a las empresas y recauda impuestos.

El casino tiene la licencia Liquor & Gaming NSW

Aunque Australia ha prohibido los casinos en línea, ha legalizado las apuestas deportivas y las carreras de caballos. A diferencia de otros estados, el sector de las casas de apuestas en línea en Nueva Gales del Sur es bastante rico. Las siguientes empresas tienen licencias para apuestas deportivas en línea:

• 123bet (bajo licencia de Winners Bookmaking Pty Ltd);
• Allbets;
• BaggyBet
• Betchamps;
• BetFocus;
• Betplay (bajo licencia de Winners Bookmaking Pty Ltd);
• Blondebet.com.au;
• Boostbet;
• Bossbet;
• EliteBet;
• Goldbet;
• HOT Bet (bajo licencia de Deguara Cross Bookmaking Pty Ltd);
• LightningBet (bajo licencia de Grant Lynch);
• Mgmbet (bajo licencia de Winners Bookmaking Pty Ltd);
• Midasbet (bajo licencia de Betting Services Australia Pty Ltd);
• PalmerBet;
• Puntondogs;
• Puntzone (bajo licencia de Betting Services Australia Pty Ltd);
• Razoo.Bet (bajo licencia de Zoo Entertainment Pty Ltd);
• TAB Limited;
• Topbet;
• TopSport;
• Ultrabet;
• UPCOZ;
• Winners (bajo licencia de Winners Bookmaking Pty Ltd);
• Zbet (bajo licencia de Zoo Entertainment Pty Ltd).

Una lista bastante amplia de casas de apuestas en línea con licencia indica la sofisticación de las apuestas en línea en Nueva Gales del Sur.

La revista Liquor & Gaming NSW

Liquor & Gaming NSW es responsable de regular el sector del alcohol y el juego en Nueva Gales del Sur. La organización se creó el 1 de febrero de 2016, tras la fusión de dos direcciones: "Liquor, Gaming and Racing Authority" e "Independent Liquor & Gaming Authority Board".

La Independent Liquor & Gaming Authority Board se ha mantenido como una organización independiente para proporcionar un mayor nivel de regulación para la industria del juego. Debido a la amplia experiencia de la organización, se le otorgaron responsabilidades de supervisión y concesión de licencias.

El trabajo de la Junta se basa en dos principios fundamentales

1. la creación de una industria del juego segura y responsable
2. la regulación transparente del sector y el suministro de información completa.

Además, la organización presta apoyo consultivo a organizaciones gubernamentales y asesora sobre el terreno.

Los principales objetivos de Liquor & Gaming NSW son:

• administrar el marco regulador
• asesorar al gobierno
• supervisar las actividades del sector
• tomar decisiones sobre la concesión de licencias
• hacer cumplir la legislación;
• investigar el juego;
• garantizar los ingresos y supervisar la integridad de las operaciones de los casinos;
• desarrollar iniciativas;
• supervisar la eficacia de los proyectos ejecutados;
• supervisar el Consejo de la Autoridad Independiente del Juego y el Licor (Independent Liquor and Gaming Authority Board).

De este modo, existen efectivamente dos organizaciones encargadas de regular el sector del juego en Nueva Gales del Sur:

1. Liquor & Gaming NSW;
2. Independent Liquor & Gaming Authority Board.

Pero dado que esta última organización forma parte de Liquor & Gaming NSW, es Liquor & Gaming NSW el principal regulador. Casinoz señala que la NSW Liquor & Gaming Authority no sólo tiene una función de supervisión, sino que también puede tomar sus propias decisiones de concesión de licencias.

La regulación del sector del juego en lo que respecta a las apuestas deportivas y los distintos tipos de carreras de caballos en tierra presenta algunas peculiaridades. La concesión de licencias a las empresas que desean trabajar en este ámbito en Nueva Gales del Sur corre a cargo de la organización NSW. Cabe señalar que la organización TAB Limited está autorizada en virtud de la Ley de Totalizadores de 1997 para realizar apuestas y probabilidades fijas.

Es el proveedor exclusivo de servicios de apuestas al por menor dentro del estado. Así que, en efecto, su licencia es válida "a perpetuidad".

En cuanto a la regulación de las apuestas en línea, sólo se permite a las casas de apuestas.

Esta situación se debe a la Ley federal del Juego Interactivo de 2001. En ella se prohíben explícitamente los casinos en línea en Australia.

El Estado gestiona el sistema ClubGRANTS. Se creó en 1998 para garantizar que los clubes registrados en Nueva Gales del Sur con beneficios superiores a un millón de dólares aporten ayuda financiera o en especie a servicios, programas y proyectos de la comunidad local. Todas las salas de juego están obligadas a adherirse a este programa cuando obtienen la licencia.

El regulador intenta ser bastante transparente; por ejemplo, cualquiera puede solicitar un informe sobre máquinas tragaperras. Contendrá información bastante detallada sobre el importe de las apuestas realizadas, dónde se encuentra la máquina, etc. El coste de un informe de este tipo oscila entre 100 y 150 dólares. Pero algunos informes son gratuitos.

El departamento presta la debida atención a la cuestión de los daños causados por el juego.

En particular, el regulador ofrece asistencia a las personas con problemas de juego. En el sitio web del regulador hay una opción para solicitar la autoexclusión. También hay un teléfono de ayuda y enlaces a muchos sitios con perfiles sobre el tema. Y gran parte del programa de asistencia está financiado por clubes de juego.

El regulador también se ocupa de las quejas de los jugadores contra cualquier empresa con licencia.

La galería

Los tipos de las licencias Liquor & Gaming NSW

La Dirección de Licores y Juegos de Azar de Nueva Gales del Sur expide los siguientes tipos de licencias:

• Licencia de técnico de máquinas rec reativas: le permite dar servicio y reparar máquinas recreativas con licencia. Sólo puede obtenerla una persona física. La tasa de solicitud es de 260 $. La tasa anual es de 200 $, más un índice de inflación. Además, se requiere una "tarjeta de identificación de técnico", que cuesta 50 $.
• Licencia de vendedor de máquinas recreativas: permite la venta de máquinas recreativas certificadas. Puede obtenerla un particular o una empresa. La tasa de solicitud es de 508 $. La tasa anual es de 500 $, más un índice de inflación.
• Licencia de distribuidor de máquinas recreativas - permite la fabricación, instalación y mantenimiento de máquinas recreativas. Este tipo de licencia sólo se expide a empresas. La tasa de solicitud es de 1.165 $. La cuota anual para el titular de la licencia será de 10.000 $, más un índice de inflación.
• Licencia de instalación de prueba de máquinas de juego: permite probar las máquinas tragaperras para determinar si cumplen las normas técnicas. Sólo se expide a empresas. La tasa de solicitud es de 1.017 $. La tasa anual de renovación de la licencia es de 1.000 $, más un índice de inflación.
• Licencias de juego para hoteles - licencia para permitir la instalación de máquinas tragaperras en un hotel.
• Licencias de Juego para Clubes - la licencia permite la apertura de salas de máquinas tragaperras.
• Licencia deCasino - licencia para abrir un casino terrestre.
• Apuestas - licencia que permite aceptar apuestas en diversos deportes, incluidas las carreras de caballos y de perros. Este tipo de licencia puede expedirse para apuestas fuera de línea o en línea. Si se concede una licencia a una casa de apuestas en línea, puede ser necesaria una aprobación adicional de las autoridades reguladoras. Por ejemplo, si se planea aceptar apuestas sobre fútbol, es necesario solicitar permiso a la Liga Australiana de Fútbol.
• Loterías : licencia para organizar loterías públicas en formato de Lotto, OzLotto, Powerball, Lucky Lottery y Keno.
  

Todos los hoteles que explotan máquinas tragaperras están obligados a pagar un impuesto de máquinas tragaperras. El importe del impuesto depende de los ingresos. El cálculo se basa en los datos de un sistema de control centralizado (todas las máquinas tragaperras del Estado están conectadas a él). Por ejemplo, si los ingresos fueron inferiores a 50.000 $, el propietario está exento de pagar impuestos. Si el importe de los ingresos está entre 50.000 y 250.000 dólares, el impuesto es del 33%. El impuesto máximo aplicable a esta actividad de juego es del 50% (ingresos superiores a 1,25 millones de dólares).

El impuesto sobre las salas especializadas en máquinas tragaperras utiliza un esquema similar. Pero los propietarios no pagan impuestos si los ingresos son inferiores a 250.000 $. Y el tipo máximo del 26,55% sólo se aplica si los ingresos superan los 5 millones de dólares.

También hay un matiz bastante interesante: a final de año se compara el beneficio total obtenido, y si el beneficio anual de una tragaperras es inferior al estimado, se reduce la cuantía del impuesto.

La resolución de las disputas

El sitio web oficial del regulador ofrece la posibilidad de presentar quejas sobre cualquier proveedor de juegos de azar con licencia. Siempre que la licencia haya sido concedida por el Liquor & Gaming NSW.

Para presentar una queja, tendrá que rellenar un formulario especializado. En él se le pedirá la naturaleza del litigio, la empresa y los datos personales. Dependiendo de la situación, la denuncia se tramitará según el procedimiento. Esto puede llevar mucho tiempo.

Hay que tener en cuenta que en el sitio web de la Autoridad sólo se puede reclamar contra operadores con base en tierra. Si un jugador tiene una disputa con un operador en línea (casa de apuestas), debe ponerse en contacto con Racing NSW, Greyhound Racing NSW, Harness Racing NSW. En el sitio web de estas empresas hay un formulario de apelación. Ellas son las competentes para tratar este tipo de disputas.

La conclusión

Liquor & Gaming NSW regula ampliamente el entorno del juego. Se protegen los derechos de los jugadores, lo que significa que existe un procedimiento de resolución de litigios. El aspecto social también se respeta. Aunque la presencia de dos organizaciones (Liquor & Gaming NSW e Independent Liquor & Gaming Authority Board) puede resultar confusa. El equipo de Casinoz cree que el regulador funciona de acuerdo con las normas modernas.

En comparación con otros estados de Australia, Nueva Gales del Sur tiene una industria del juego bastante desarrollada. Prueba de ello es la amplia lista de empresas que operan en el mercado, el sofisticado sistema fiscal, la accesibilidad de la información para las partes interesadas, el programa de reducción de daños y otros aspectos integrales de la regulación moderna del juego.