eGambling Montenegro

La Comisión del Juego de Montenegro se creó en 2008 y funciona sobre la base de la "Ley del Juego". La organización está subordinada al Ministerio de Finanzas y se dedica a la regulación estatal del juego. Su objetivo es expedir licencias de juego para diversos tipos de juego, incluidos los casinos terrestres y en línea. En general, la Comisión expide más de 11 tipos de licencias. También regula, junto con el Ministerio de Hacienda, las normas permitidas para la ubicación de los edificios en los que se llevan a cabo los juegos de azar.

El casino tiene la licencia eGambling Montenegro

En la página oficial de la Administración, no hay información sobre la lista completa de casinos online con esta licencia. Después de analizar una gran cantidad de información, Casinoz no encontró ninguna información fiable sobre licencias de casinos en esta jurisdicción. Esto es bastante comprensible, de acuerdo con las leyes de Montenegro, ya que el acceso a casinos en línea en otro país no es punible para los jugadores, por lo que prácticamente no hay necesidad de que los grandes operadores de juego obtengan una licencia.

La revista eGambling Montenegro

La sede de la organización se encuentra en Podgorica (capital de Montenegro). La fecha de creación de la Comisión es octubre de 2008.

E-gambling Montenegro (eGM) o Administración de Juegos de Azar es la única organización que tiene derecho a conceder licencias para el negocio del juego en Montenegro.

La Comisión coopera con el Ministerio de Finanzas, pero en general sus actividades se caracterizan por ser independientes.

El principal pico de popularidad de estas licencias en los juegos de azar por Internet se produjo en 2014, junto con una serie de declaraciones comprometedoras. Los sitios de casino online con licencia en esta jurisdicción no utilizaban las máquinas tragaperras originales de Netent y Novomatic. Quizás esto se deba al bajo coste de la licencia para los casinos online, de media son 10 000 euros al mes.

En 2015, la casa de apuestas Exbinog engañó a sus jugadores y posteriormente fue privada de la licencia de juego, pero al mismo tiempo, el regulador se negó a atender las quejas de los clientes, incluso presentadas durante el periodo de vigencia de la licencia.

Además, el aspecto social de la Comisión del Juego de Montenegro no está suficientemente desarrollado en comparación con otros reguladores mundiales. En el sitio web oficial no hay información ni contactos para ayudar a los jugadores que sufren adicción al juego. En general, todo se reduce a la prohibición de situar los establecimientos de juego a no menos de 250 metros de escuelas e instituciones infantiles.

Sólo pueden jugar los mayores de 18 años.

El regulador tiene las siguientes funciones:

• Definición del juego (juego o no),
• Definición de las reglas de juego ,
• Elaboración del registro de organizadores de juegos de azar,
• Verificación de las comisiones participantes en sorteos,
• Verificación del capital de los organizadores de juegos de azar,
• Expedición de permisos para efectuar pagos,
• Concursos para la concesión de licencias de juego a empresas,
• Elaboración de leyes que regulen el juego,
• Determinación de la ubicación del casino y otros establecimientos de juego,
• Emisión de folletos indicando los peligros del juego,
• y otras tareas.

Más información en el sitio web oficial.

Los tipos de las licencias eGambling Montenegro

La Comisión del Juego autoriza todos los tipos posibles de entretenimiento con apuestas. Además, el organismo regulador tiene derecho a decidir por sí mismo si un juego pertenece a la categoría de juegos de azar y, de hecho, puede incluir cualquier juego en esta analogía.

• Bingo
• Ekspres i instant lutrija (Lotería instantánea)
• TV tombola i tombola zatvorenog tipa (Tómbola ) y difusión de este juego por televisión - la licencia es válida durante tres años, puede prorrogarse una vez por dos años.
• Loto
• Keno
• Sportska prognoz (apuestas deportivas)
• Toto - sólo fútbol
• Lutrija (juegos basados en Lotto y Toto)
• Druge slične igre na sreću s izvlačenjem (Juegos basados en la igualdad de oportunidades)
• Casino en línea: la licencia no está limitada por la normativa, pero basándose en la práctica, el periodo de licencia es de tres años con posibilidad de prórroga ilimitada.
• Kockarnice na terenu (Casino en tierra ): las licencias se conceden por concurso. El ganador debe pagar una tasa única de 2 millones de euros. El periodo de validez de la licencia es de 10 años, con posibilidad de renovación una vez por cinco años.
• Igre na sreću na automatima (máquinas de juego) tiene una validez de tres años, prorrogable una vez por dos años.
• Kladioničke igre (Casa de apuestas ) se expide por tres años, con posibilidad de renovación una vez cada dos años.

Todas las licencias expedidas para diferentes tipos de loterías, Toto, apuestas a igualdad de oportunidades tienen una validez de 10 años, con posibilidad de prórroga una vez por cinco años.

Sólo el operador que ya tiene una licencia para organizar juegos de azar fuera de línea puede proporcionar una licencia de juego para casinos en línea. Otro requisito es que los operadores en línea estén conectados a los sistemas electrónicos de concesión de licencias e información de la Comisión.

La concesión de licencias de juego se lleva a cabo sin requisitos específicos sobre el número y tipo de máquinas tragaperras y juegos de vídeo. Por ejemplo, se puede ser propietario de una máquina tragaperras en un establecimiento terrestre y solicitar una licencia de juego para un casino en línea. Naturalmente, tal sistema de licencias suscita una serie de preguntas de los expertos mundiales.
Sólo las empresas registradas en Montenegro pueden obtener una licencia de juego. La cuota mensual al regulador es de:

• Loterías (de todo tipo) - mensualmente el 10% del número de billetes vendidos, neto de ganancias.
• Casinos terrestres - 10% mensual del número de apuestas realizadas, netas de ganancias. Anualmente 50 000 euros.
• Casino en línea - 10 000 euros al mes.
• Salas de máquinas tragaperras - mensual 10% del número de apuestas y 50 euros por máquina tragaperras.
• Casas de apuestas - mensualmente el 10% de las apuestas realizadas, netas de ganancias, y 500 euros por la colocación de la casa de apuestas.
  

La resolución de las disputas

La resolución de disputas es la parte problemática de la licencia. Si evaluamos la situación de los casinos terrestres y las casas de apuestas en este país, todo puede resolverse a nivel legislativo. El jugador puede simplemente acudir a los tribunales, aunque la Comisión no trata especialmente de captar la esencia del problema del jugador.

La situación con los casinos en línea es mucho peor. El regulador ignora las quejas de los usuarios y no quiere participar en sus decisiones. El castigo para los propios operadores no va más allá de la advertencia verbal.

La conclusión

Resulta decepcionante que la Comisión montenegrina no se esfuerce lo suficiente por sancionar a los operadores en consecuencia. Por ello, las licencias de juego para casinos en línea en esta jurisdicción no gozan actualmente de buena reputación entre los jugadores y los reguladores del juego en línea. Sin embargo, recientemente se han producido una serie de cambios positivos. Por ejemplo, se ha hecho obligatorio que el casino verifique la identidad del jugador si la suma total de sus depósitos alcanza los 2000 euros.

En 2016, el Tribunal Constitucional declaró ilegal la colocación de máquinas tragaperras en hoteles. Sin embargo, tras analizar las fuentes oficiales, la opinión de Casinoz es clara: el juego online en Montenegro se encuentra en un triste estado. En 2019, el Gobierno planea mejorar significativamente la calidad de la regulación del juego en Internet.