Tendencias actuales del juego

Juegos de azar en línea

En 2016, el mercado mundial del juego online creció más de un 9% desde que más de 85 países de todo el mundo legalizaron el juego online. Las apuestas online y los casinos online representan el 70% de los ingresos del mercado del juego online. Los juegos de azar en Internet tienen un gran éxito debido a la amplia gama de juegos ofrecidos y a la comodidad de jugar sin restricciones.

Los principales actores del mercado del juego en línea que generan ingresos son China, Reino Unido, Australia, Estados Unidos, Francia, Alemania e Italia.

El mercado mundial del juego online superará probablemente los 60 millones de dólares en 2020.

Consolidación del mercado del juego online

El desarrollo del juego online en los últimos años ha estado determinado por el hecho de que la emergencia del mercado del juego online aún no ha alcanzado su máximo. Sin embargo, está muy cerca de este máximo. Esto ha dado lugar a algunas absorciones y fusiones de empresas de juegos de azar. Algunas se produjeron por razones estratégicas, mientras que otras, por ejemplo la absorción de Bwin, tuvieron lugar porque las empresas no podían competir con éxito con organizaciones más destacadas. En el futuro, el desarrollo de la tecnología y los cambios en las preferencias de los consumidores aumentarán sin duda el nivel de competencia en el mercado.

Según el Financial Times, William Hill lucha por encontrar un nuevo CEO. El año pasado, hubo conversaciones trilaterales sobre la fusión entre Rank Group y 888, pero el acuerdo no se produjo. Playtech habría perdido a uno de sus mayores clientes si esto hubiera sucedido. No obstante, si la fusión a tres bandas de William Hill, Rank y 888 fracasara, ¡quizás se haría con Playtech! Los expertos predicen que la fusión de William Hill, 888, Playtech o dos empresas cualesquiera de esta lista es muy probable en 2017.

Nuevas tecnologías para la industria del juego

Las nuevas tecnologías siguen teniendo un impacto sustancial en los mercados. El juego móvil seguirá creciendo y desarrollándose sin lugar a dudas. Independientemente de ello, este crecimiento, asociado al aumento de la velocidad de transmisión de datos móviles, solo es posible para nuevos y mejores productos. En cuanto a los usuarios, estos cambios no deberían ser especialmente perceptibles para ellos. Las mejoras se producirán probablemente en el contexto de la dinámica tradicional.

Las tecnologías de realidad virtual y aumentada también pueden ofrecer algunas sorpresas. Podemos suponer que pronto, las tragamonedas y otros juegos de azar se volverán tan vívidos e impresionantes como siempre, gracias al desarrollo de Microsoft HoloLens, Playstation VR y HTC Vive.

Criptocasinos

El año pasado, la Comisión del Juego del Reino Unido decidió que Bitcoin podía ser una herramienta de pago legítima para los juegos de azar en línea en el Reino Unido. Famosos operadores de todo el mundo también están empezando a utilizar bitcoins.

Los expertos creen que en el futuro asistiremos a un aumento de la popularidad de los bitcoins en Internet. Y esto ocurre no sólo porque es cómodo, sino también porque el uso de bitcoins permitirá una mayor transparencia.

Al fin y al cabo, cada transacción financiera, cada giro de la ruleta y cada tirada de dados quedan documentados en la blockchain. Estos datos no pueden ser pirateados, sustituidos o falsificados y, al mismo tiempo, están disponibles para todo el mundo. Cualquier jugador puede determinar si la casa de apuestas es honesta e íntegra. Estamos comenzando la era de la transparencia, en la que la tecnología blockchain cambiará el mundo. Su importancia puede compararse con la difusión de Internet o los teléfonos inteligentes, sin los cuales nuestras vidas son ahora difíciles de imaginar.

Problemas de seguridad en el juego online

Los problemas de seguridad son vitales para las empresas de juego online debido al desarrollo de las nuevas tecnologías y su influencia. Recientemente, se han popularizado los ataques DDoS a los recursos de juego. El año pasado, las casas de apuestas en línea sufrieron considerablemente sus consecuencias. Resultó que ni siquiera gigantes como William Hill estaban protegidos de tales ataques.

En otoño del año pasado, los servicios del operador británico funcionaron de forma intermitente durante dos días. Dado que WillHill gana 5,4 millones de dólares diarios, las pérdidas por ataques de hackers pueden considerarse muy graves. Por ello, los operadores de juego invertirán mucho en seguridad en 2017.

Crece el número de mujeres jugadoras

La tendencia de aumentar el número de jugadoras se formó en 2015. El año pasado, cobró impulso, y en 2017, se espera que el crecimiento continúe. Los estudios demuestran que las mujeres prefieren jugar en privado en sus dispositivos electrónicos, donde pueden jugar con confianza sin temer las burlas de los jugadores masculinos. Las mujeres menores de 35 años son mucho más activas en el juego que las mayores de esa edad.

Han empezado a aparecer casinos en línea para mujeres. La primera casa de juego de este tipo fue Cameo Casino, con el lema "hecho por mujeres para mujeres". Se inauguró en 2015. Aunque Cameo Casino no tuvo éxito y cerró sus puertas tras funcionar menos de dos años, el mercado estaba preparado para una novedad así. Otros recogieron inmediatamente la idea:

• 888Ladies
• Pink Casino,
• Maria Casino, etc.

Estos operadores utilizan campañas publicitarias únicas, destinadas únicamente a las mujeres.

Expansión de las tarjetas de crédito y débito

El mayor problema del juego online son las diferencias en la legislación de los distintos países. Aunque algunos países permiten los casinos en tierra, ya que contribuyen al desarrollo del turismo, tienen una actitud extremadamente negativa hacia los juegos de azar en línea. Algunos ejemplos son Corea del Sur, Japón, Portugal y Noruega. Sin embargo, el juego en línea no puede prohibirse totalmente porque los usuarios pueden acceder a sitios web extranjeros a través de proxy y jugar libremente a juegos de azar utilizando tarjetas de crédito o débito internacionales.

Los gobiernos de los países no toman medidas serias para prohibir estos sitios web por dos razones:

1. Suponen que las personas que participan en tales actividades están suficientemente instruidas y son conscientes de las consecuencias o tienen seguridad financiera, de modo que las pérdidas no pueden causarles daños significativos desde el punto de vista económico.
2. La segunda razón es que una prohibición total de los recursos de juego extranjeros obligará a los anunciantes a evitar colocar sus anuncios en sitios web nacionales, con la consiguiente pérdida de ingresos.

Cambios en los hábitos de los jugadores

Una de las tendencias clave en la industria del juego es el crecimiento del mercado del juego social y móvil. El aumento del número de usuarios de dispositivos móviles ha acelerado el desarrollo del mercado del juego y las apuestas en línea. Los juegos sociales que ganan dinero con la monetización en las redes sociales son actualmente una de las principales formas de juego populares entre los jugadores.

En la actualidad, se está produciendo un cambio significativo en el comportamiento de los consumidores en el mercado mundial de los juegos de azar en línea.

El aumento de la popularidad de las aplicaciones de juego social es el principal factor que se espera que contribuya al crecimiento del mercado.

Los desarrolladores de software de juegos de azar siguen la tendencia e invierten en el desarrollo de juegos de azar sociales innovadores para dispositivos móviles. El número de personas que participan en juegos de azar sociales está creciendo, ya que les motiva "competir con amigos". Otras razones del crecimiento del número de jugadores sociales son:

• Comunicación e interacción con la ayuda de los juegos,
• Facilidad de uso de los juegos,
• Numerosos torneos.

Además, el uso más frecuente del modelo F2P (Free to Play) en los juegos sociales también estimulará el crecimiento del mercado. Este modelo no genera ingresos directamente porque no cobra cuotas de participación. En su lugar, los ingresos se generan a través de las ventas de bienes virtuales, que abren el acceso a más oportunidades o proporcionan una ventaja sobre los competidores.

Juego fuera de línea

¿Qué factores afectan al negocio de los juegos de azar? La lista de estos factores incluye:

• Política (regulación, clima político).
• Clima empresarial (tamaño del mercado, crecimiento del mercado, etc.).
• Tendencias (demanda de productos y tecnologías existentes y nuevos).

Se supone que los dos primeros factores serán especialmente importantes en 2017.

Casinos de Macao

El negocio del juego en Macao tocó fondo y empezó a crecer el año pasado. Se prevé un aumento constante de los ingresos de los casinos de Macao en 2017. Sin embargo, puede haber sorpresas desagradables. Por ejemplo, durante su campaña electoral, Donald Trump habló provocativamente sobre el comercio de Estados Unidos con China. Y aún más, enfureció a Pekín cuando recibió una llamada telefónica de Taiwán. La relación entre Estados Unidos y China no puede calificarse de amistosa, por lo que es probable que Pekín quiera vengarse de Trump tomando medidas contra las inversiones estadounidenses en Macao que pertenecen a los amigos de Trump, Sheldon Adelson y Steve Wynn.

Es poco probable que la ralentización de la tasa de crecimiento económico de China afecte al turismo emisor, ya que el país está pasando a una economía basada en el crecimiento del consumo, a diferencia de una economía basada en los recursos y la industria. El rápido crecimiento de la clase media y la expansión de los salarios en China estimularán los ingresos del juego en la región e influirán positivamente en el desarrollo de los casinos de los países cercanos: Vietnam, Malasia, Rusia, Filipinas y, por supuesto, Macao.

El año pasado, más del 55% de los ingresos de los casinos de Macao procedían de jugadores VIP, a pesar de que su número era sólo de unas 100.000 personas, frente a los 30 millones de visitantes anuales de Macao. En el futuro, esta cifra debería disminuir, ya que la normativa gubernamental pretende combatir el juego ilegal de los grandes apostadores y diversificar los ingresos mediante el desarrollo de la infraestructura de los complejos turísticos.

Apuestas en Estados Unidos

La mejor oportunidad para legalizar las apuestas deportivas en Estados Unidos en 2017 habría sido que Donald Trump se hubiera convertido en presidente. Ganó las elecciones; ahora hay que esperar y ver.

Donald Trump es propietario desde hace muchos años del legendario casino Taj Mahal de Atlantic City. Su equipo de asesores incluye a varios representantes del negocio del juego estadounidense. Sin embargo, no apoyan los casinos en línea. Uno de ellos es Sheldon Adelson, propietario de Las Vegas Sands Corporation. Su fortuna se estima en 31.000 millones de dólares, por lo que es un magnate del juego de peso. Donó decenas de millones de dólares a la campaña electoral de Trump y no apoyó el juego online.

Además, Steve Wynn, Phil Ruffin y Carl Icahn son influyentes asesores del presidente. Phil Ruffin, propietario del casino Treasure Island de Las Vegas, es amigo de Trump. Steve Wynn posee varios casinos en Las Vegas y Macao.

Karl Icahn es probablemente el raider estadounidense más famoso. Compró numerosas empresas, aumentó rápidamente su coste de diversas maneras (recorte de empleos, fusiones, etc.) y luego las revendió con beneficios.

Icahn es el asesor especial de Trump en temas de regulación, incluido el juego. Una de sus empresas es el Tropicana Group, que posee el Tropicana Casino en Atlantic City y explota el Trump Taj Mahal Casino en Atlantic City. Carl Icahn es probablemente el asesor esencial en materia de juego. Si decide que puede ganar dinero con el juego online, los estadounidenses tienen una excelente oportunidad de observar la legalización del juego online en un futuro próximo.

Es difícil predecir el resultado de este enfrentamiento entre los asesores de Donald Trump. Aun así, la tendencia hacia la legalización del juego online en Estados Unidos en 2017 será significativa.

Casinos en Alemania, Japón, India y Brasil

Cada uno de estos cuatro países parece ser un mercado regional significativo. Los cuatro gobiernos están considerando la posibilidad de legalizar o liberalizar su legislación sobre el juego en 2017. Los cuatro países tienen una población de 1.700 millones de habitantes, lo que es muy importante para el desarrollo del mercado.

El rápido crecimiento de la clase media en India, el gran número de jugadores en Brasil y el alto nivel de renta per cápita en Alemania y Japón favorecen la aparición de la industria del juego. Los términos y condiciones de la concesión de licencias y la fiscalidad en las legislaciones recién adoptadas de estos países serán significativos. Si los cuatro países abren sus mercados del juego, será como un nuevo Klondike para la industria del juego.