Cualquiera que se interese por el juego y las apuestas ha oído hablar del altísimo nivel de servicio y los numerosos privilegios de que disponen los clientes VIP de los mejores casinos del mundo.
Pero, ¿cómo es en la práctica el servicio VIP de los grandes apostadores? ¿Qué ofrecen en realidad los casinos más destacados a los jugadores más valiosos? ¿Cuál es el riesgo para los usuarios que experimentan una atención tan estrecha por parte de los operadores de juego?
Anton L. Daniels, que durante años jugó con grandes apuestas en varios casinos estadounidenses, da las respuestas.
Cuenta cómo fue atraído y retenido en casas de juego. Además, Anton explica por qué abandonó el estatus VIP y prescindió de este entretenimiento.
El artículo se basa en un vídeo publicado en el canal oficial de YouTube de Daniel. En el clip, Antón responde detalladamente a las preguntas de los suscriptores. A continuación, las citas más interesantes, en nuestra opinión, estructuradas por secciones temáticas.
VIPs de casino
Anton se comunicó con muchos otros grandes apostadores. Nos cuenta qué impresión le causan la mayoría de ellos:
Parecen gente normal y corriente. El 95% de estas personas no parecen vulgares, pomposas o chulescas. No, son gente sencilla con mucho dinero, con un gran bankroll, y disfrutan estando donde pueden jugar por grandes apuestas.
Por supuesto, no son como los tipos corrientes que juegan con dinero prestado o cobran el viernes y el sábado, se quedan sin un céntimo y no pueden pagar la electricidad. Es otra historia.
Es difícil no estar de acuerdo con Daniels. Supongamos que trabajas en un casino o que juegas a menudo en compañía de otros visitantes. En ese caso, se habrá dado cuenta de que los clientes más ricos no suelen llamar la atención y no destacan entre la multitud, aunque hay excepciones.
La historia de Anton Daniels
Descubra cómo Anton se convirtió en un gran apostador:
La primera vez que aposté en el casino de Windsor (Caesar's Windsor Casino, Canadá) fue en 2001-2002. Era demasiado joven para jugar en un casino aquí en Estados Unidos. Por aquel entonces, se habían construido tres casinos en Detroit: MGM Casino, Greektown Casino y Motor City Casino. Los veía todos los días cuando iba al colegio...
Tenía diecinueve o veinte años cuando fui a Windsor con mi novia Rita, que entonces no era mi mujer. No me llevé más de quince mil dólares. Ni siquiera recuerdo si gané entonces, pero me consumió al instante ese ambiente, esa experiencia: el dinero, las luces, la ostentación, el glamour. A partir de ese momento, me enganché. No se trataba sólo de apostar y jugar, sino de un estilo de vida".
Al cabo de uno o dos años, Daniels ya tenía edad para visitar los casinos estadounidenses.
Solía ir al Motor City Casino. Al principio, lo hacía esporádicamente, pero luego me trasladaron a un nuevo puesto en el que ganaba mucho más, así que empecé a jugar más a menudo. Jugaba al blackjack. Las apuestas subieron de diez a quince dólares por mano a veinticinco. También me interesó el póquer porque es un juego lento, y tu oponente no es un casino, sino otros jugadores.
En 2007 - 20008, que fueron muy difíciles para la economía, Anton jugaba menos a menudo porque tenía dificultades financieras. Pero las cosas fueron mejorando y Daniels pudo permitirse ir a los casinos a menudo y jugar más.
Cerca de 2017, muchas instituciones lo incluyeron en las listas de grandes apostadores:
Empecé a ser invitado a eventos especiales. Empecé a darlo todo gratis. Ni siquiera estoy hablando de servicios gratuitos estándar. Me refiero a asientos en primera fila para todos los conciertos, estancias en hoteles de cualquier duración y cualquier evento festivo. Incluso me regalaron un Cadillac.
¿Cuánto dinero arriesgó Anton Daniels en el casino?
Entonces jugaba a razón de cien dólares a mil en una tirada y a veces hasta dos mil o dos mil quinientos dólares en una tirada en la mesa de dados. Sé que parece una locura.
Ni siquiera dije nada, simplemente les di una tarjeta del club. Y tan pronto como muestras esta tarjeta, empieza a rastrear tu actividad... Te siguen en las tragaperras, pero yo no juego en las tragaperras. Te siguen en los juegos de mesa. Prefiero los dados.
Veamos cómo reaccionan los casinos ante las grandes apuestas de los clientes:
Te ven apostar quinientos dólares, mil dólares en una tirada, y luego suben los límites, a veces quinientos o seiscientos dólares además de la apuesta original. Una vez se me acercó el administrador. Me dijo: "Disculpe, Sr. Daniels, ¿cómo está? Sólo quería presentarme. Le agradecemos que haya venido. Seré su administrador personal". Entonces está a su servicio en cualquier momento.
Como puede ver, no es una vida ordinaria, sino un sueño.
Servicio para clientes VIP
Las mayores entidades ofrecen a sus clientes distintos tipos de incentivos. Se tienen en cuenta numerosos factores:
- El importe del depósito,
- El tamaño medio de las apuestas,
- Las preferencias personales del jugador, etc.
La lista de servicios para grandes apostadores va más allá de la lista estándar.
Se les dará de todo. Hablo de todo, desde cajas de caramelos hasta conciertos en los que se reservan mesas para usted y chóferes personales que le llevan al casino y le traen a casa, le traen del aeropuerto y le traen de vuelta. Le llevarán donde usted quiera: a comer, a relajarse y a divertirse. Están dispuestos a llegar hasta el extremo para asegurarse de que usted estará bien atendido.
Pero, ¿cuánto hay que gastar en el casino para que te consideren VIP y estén dispuestos a ofrecerte un servicio tan increíble?
Esta información se basa en mis observaciones y en la experiencia de muchos otros grandes apostadores que conocí durante el juego. Tienes que ser muy, muy activo todo el tiempo. Yo diría: si empiezas a meter de cinco a diez mil dólares en el juego todo el tiempo en el plazo de un mes, verás privilegios adicionales.
Mi bankroll máximo durante el mes osciló entre veinte y cuarenta y cinco mil dólares. Esto no significa que perdiera tanto, sino que operaba con tal suma en cualquier momento del mes. Podía llegar y sacar cinco mil o diez mil fichas.
Intentan llevar la cuenta de tus bajadas y subidas para sacar la cantidad media que utilizas en el juego. Este criterio determina no el nivel de privilegio, sino el nivel de apoyo -llamémoslo así- con el que puedes contar.
¿Qué pueden esperar los jugadores VIP del nivel más alto? Todo depende de la política y las capacidades de la institución.
... estamos hablando de salas privadas, donde nunca y bajo ninguna circunstancia entra gente corriente. Se ofrece toda la comida que se quiera. También alojamiento gratuito. Lo que quieras.
Hace un par de años, estaba tan inmerso en la vida de casino que siempre llevaba veinticinco o treinta mil dólares en el bolsillo. Estaba tan obsesionado con ello por lo siguiente: no hay nada que no seas capaz de hacer.
A continuación, la verdadera historia de la biografía de Anton Daniels:
Sucedió cuando yo estaba jugando Motor City Casino. Fui allí, llevando conmigo unos quince familiares. Quince o veinte. Los invité a todos a cenar. Todos los del casino. Toda mi familia. Estamos hablando de facturas de trescientos, cuatrocientos, quinientos, seiscientos dólares... estamos hablando de un estilo de vida en el que te lo puedes permitir todo.
Pero Anton insta a no admirarlo y a analizar realmente la situación:
A menudo la gente se equivoca. Piensan que es un privilegio gratuito. Pero no son gratis. Se juega con dinero. El casino siempre tiene ventaja para la casa, a menos que cuentes las cartas, cosa que yo nunca hice porque me estaba divirtiendo. No son gratis. Pagas por ellas de todos modos.
¿Cómo es posible que no recuerde el famoso dicho sobre el queso gratis?
¿Por qué dejan de jugar los VIP?
Hace algún tiempo, Anton tomó una decisión importante:
Fue una de las razones más importantes por las que decidí dejarlo. Es perjudicial para la salud. Es un ambiente tóxico. Todos esos altibajos... Por suerte, nunca perdí más de lo que podía permitirme. Te vuelves adicto a este estilo de vida. Algunas personas se enganchan a la probabilidad de ganar. Yo estoy enganchado a la jugabilidad.
Disfrutaba metiendo grandes sumas en el juego. Me gustaba tener dinero en el bolsillo, jugar en la mesa y recibir un servicio VIP en una llamada. Un chófer personal esperándote en el aparcamiento. Me encantaba ese estilo de vida.
Con el tiempo, me di cuenta de que era adicto a este estilo de vida, a los casinos y al juego. Ese fue un punto de inflexión crítico para mí.
Anton no juega actualmente en el casino. A veces se permite arriesgar una pequeña cantidad en el póquer, pero, según afirma, para matar el tiempo. Le animó a dejar el juego su hija de diez años, a la que no quería dar mal ejemplo.
Daniels también mencionó una triste historia sobre un tipo que se pegó un tiro en un casino de Motor City:
Yo estaba allí y le vi jugar. Nos fuimos unos quince o veinte minutos antes de que se volara los sesos.
El primero advirtió a los jugadores de alto riesgo:
Si en un lugar la gente se encuentra en una situación en la que puede perder todo por lo que ha trabajado toda su vida, es un ambiente tóxico.
De hecho, Anton también tenía otras razones para dejar el casino y el juego. Por regla general, los ex jugadores guardan silencio sobre sus verdaderos motivos.
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Conclusión
Por supuesto, en este caso estamos hablando de la experiencia personal y las opiniones de un jugador individual. Otros clientes VIP de grandes casinos seguramente no estarán de acuerdo con muchas de sus afirmaciones o tratarán los temas tratados de forma algo diferente.
En futuros artículos de Casinoz, contaremos historias de otros VIPs para que puedas comparar sus posturas.
Si quieres compartir tus puntos de vista sobre los temas tratados, bienvenido a los comentarios. Escriba críticas y comparta sus observaciones.
